Identifica cursos enfocados a abordar conocimientos y habilidades que forman las competencias digitales. 

Información general para conocer los servicios digitales y crear una cuenta en ellos. 

Conocimiento general para intercambiar correo electrónico.

Conocimiento general para administrar el historial de llamadas en las plataformas de comunicación en línea.

Conocimiento general para intercambiar mensajes instantáneos.

Conocimiento general para hacer, recibir y participar en llamadas en línea con ejemplos prácticos en diferentes plataformas. 

Conocimiento general para administrar los contactos en las computadoras. 

Conocimiento general de los métodos de comunicación en línea y su uso adecuado.

 Conocimientos elementales en tecnología que permiten conocer el mundo digital. 

Socializa las competencias digitales y diversos términos técnicos relacionados para proceder con la identificación de la formación requerida.